Transforme seu negócio com Chatbots: Domine o Power Virtual Agents e Teams
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Objetivo
Transforme seu negócio com Chatbots: Domine o Power Virtual Agents e Teams
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Público
• Profissionais de TI
• Gerentes de projeto• Especialistas em atendimento ao cliente e qualquer pessoa interessada em tecnologias de automação e chatbots.
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Carga - Horária Total
08 aulas de 3 horas cada.
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Horário
19h às 22h
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Data
Consulte nosso calendário de eventos.
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Pré-requisitos
- Conhecimento básico de negócios, conhecimento básico de tecnologia.
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Programação
• Introdução ao Microsoft Teams (3 horas)
• Fundamentos do Microsoft Power Virtual Agents (12 horas)
• Projeto Prático e Apresentações (9 horas) -
O que vai aprender?• Navegar e configurar o Microsoft Teams para colaboração efetiva.• Planejar, desenvolver e implementar chatbots utilizando o Microsoft Power Virtual Agents.• Integrar chatbots com outras ferramentas e serviços para criar soluções automatizadas complexas.• Monitorar e analisar o desempenho dos chatbots para otimização contínua.
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Instrutor
Marcus Garcia
São quase 30 anos de experiência em TI, passando desde infraestrutura básica, desenvolvimento de sistemas, Gestão, Gerenciamento de Projetos e desde 2008, dedicado exclusivamente a Gestão de Ciclo de Desenvolvimento de Software e suas disciplinas - O SDLC, hoje chamado de DevOps que é o core de todo desenvolvimento de software.
Microsoft MVP 2004 - 2009, várias certificações, livros e artigos publicados, diversas palestras técnicas em âmbito nacional e internacional. -
Informações importantes
Treinamento 100% remoto |
O material utilizado será enviado por e-mail em formato PDF.
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